Star Madrid adopta como marco de referencia los principios y valores reflejados en la Política de Calidad y Medio Ambiente de Mercedes-Benz España S.A.U, fundamentando su estrategio en tres pilares clave que aseguran crecer de manera sostenible. 

- El cumplimiento de la legislación y cualquier otro requisito aplicable.

- La aplicación de la mejora continua de procesos en la organización y la Innovación para la sostenibilidad, como clave para alcanzar el éxito sostenido; entendiendo como ventaja competitiva frente a otras marcas nuestro compromiso en la conducción libre de emisiones, la conectividad y la seguridad de nuestros vehículos. La reducción de costes de no calidad y la preocupación por las personas que integran la compañía. 

- La comunicación veraz, sincera y continua. Es por esto por lo que Star Madrid se compromete a hacer partícipes a todas las partes interesadas y a la sociedad en general de la presente política.

Star Madrid dispone de un Sistema Integrado de Gestión de la Calidad y el Medio Ambiente, certificado según las normas ISO 9001 e ISO 14001.

La implantación de la norma ISO 14001 relativa al Medio Ambiente, junto a la ISO 9001, relativa a la Calidad, en el 2002, es nuestro punto de partida para el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios de todos nuestros procesos.

Sabemos que nuestra actividad puede tener un impacto importante sobre el medio ambiente y por ello apostamos por la prevención medio Ambiental.

Realizamos mediciones acústicas, atmosféricas, analíticas de agua, etc, en todos nuestros centros para verificar que nuestras emisiones y vertidos se encuentran por debajo de los límites mínimos establecidos.

En todos nuestros centros además de los puntos de recogida, tenemos un punto limpio donde se almacenan los residuos hasta la recogida por nuestros gestores autorizados.

Respecto al uso de productos peligrosos, procuramos sustituirlos por otros inocuos o menos peligrosos, y en su defecto reducir al máximo su empleo y contamos con fichas de seguridad de estos productos a disposición de todo el personal.

En todos nuestros talleres tenemos instaladas recicladoras de agua para el máximo aprovechamiento de este recurso natural.

Contribuir con conceptos avanzados para asegurar la movilidad en zonas de aglomeración y reducir al mismo tiempo el impacto ambiental en las mismas es un reto y así lo trasmitimos. Desde nuestros productos y su fabricación, pasando por todos los procesos, velamos por la reducción de emisiones y aprovechamiento de los materiales y materias primas. 

Una serie de medidas que tomamos para mejorar la competitividad medioambiental de nuestros productos y servicios.