Star Madrid adopta como marco de referencia los principios y valores reflejados en la Política de Calidad y Medio Ambiente de Mercedes-Benz España S.A.U, fundamentando su estrategia en tres pilares clave que aseguran crecer de manera sostenible. 

- El cumplimiento de la legislación y cualquier otro requisito aplicable.

- La aplicación de la mejora continua de procesos en la organización y la innovación como clave para alcanzar el éxito sostenido. En Star Madrid,  la ventaja competitiva frente a otras marcas es nuestro compromiso en la conducción libre de emisiones, la conectividad y la seguridad de nuestros vehículos.  Nos enfocamos en la reducción de costes de no calidad y la preocupación por las personas que integran la compañía. 

- La comunicación veraz, sincera y continua. Es por esto por lo que Star Madrid se compromete a hacer partícipes a todas las partes interesadas y a la sociedad en general de la presente política.

Star Madrid dispone de un Sistema Integrado de Gestión de la Calidad y el Medio Ambiente, certificado según las normas ISO 9001 e ISO 14001.

La implantación de la norma ISO 14001 relativa al Medio Ambiente, junto a la ISO 9001, relativa a la Calidad, en el 2002, es nuestro punto de partida para el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios de todos nuestros procesos.

Star Madrid es activo en políticas e iniciativas propias de Star Madrid porque somos conscientes de que nuestra actividad puede tener un impacto importante sobre el medio ambiente. Por eso, entre nuestras acciones, realizamos mediciones acústicas, atmosféricas, analíticas de agua, etc, para verificar que nuestras emisiones y vertidos se encuentran por debajo de los límites mínimos establecidos.

.En todos nuestros centros, además de los puntos de recogida, tenemos un punto limpio donde se almacenan los residuos hasta la recogida por nuestros gestores autorizados.

.Respecto al uso de productos peligrosos, procuramos sustituirlos por otros inocuos o menos peligrosos, y en su defecto reducir al máximo su empleo y contamos con fichas de seguridad de estos productos a disposición de todo el personal.

En todos nuestros talleres tenemos instaladas recicladoras de agua para el máximo aprovechamiento de este recurso natural.

Utilizamos fuentes de energía alternativas a través de la instalación de placas solares que permiten el abastecimiento eléctrico necesario. para acometer las actividades necesarias en nuestro trabajo diario. 

Contribuir con conceptos avanzados para asegurar la movilidad en zonas de aglomeración y reducir al mismo tiempo el impacto ambiental en las mismas es un reto y así lo trasmitimos. Desde nuestros productos y su fabricación, pasando por todos los procesos, velamos por la reducción de emisiones y aprovechamiento de los materiales y materias primas. 

Una serie de medidas que tomamos para mejorar la competitividad medioambiental de nuestros productos y servicios.